AVIS LÉGAUX
Avis légaux
En quelques années, le secteur des communications a changé de visage : arrivée de nouveaux acteurs sur le marché, foisonnement des technologies, des usages et des offres, convergence des services de téléphonie fixe, mobile et Internet.
Face à la quantité d’offres disponibles et à la technicité croissante des services, le consommateur se doit d’être encore mieux informé pour pouvoir exercé son choix.
Dans cette optique, CoopTel met à votre disposition de l’information pour que vous en sachiez davantage sur vos droits, vos responsabilités et les lois qui vous protègent.
Modalités de service
Droits des consommateurs
Formulation d'une plainte
Règles du télémarketing
Services ESLC de l’entreprise
Ressources en ligne
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